沈亚楠 2022 年不小心弄伤了脚，在家休养了半年。当他能重新站起来的时候，就下了决心：离开理想去创业，而要做的事情，“比造车还大”。

　　比造车还大的事情指的是家装——用新的方式。他打了个比方，“过去的装修像是裁缝，我要做的是成衣。” 他不会像传统装修公司那样给每个用户定制方案，再用不同公司的原材料、产品 “攒” 出一个家。而是用制造业的方式，造出 “整家” 产品，而不是只做服务。

　　4 月 25 日，沈亚楠的创业项目智能住宅品牌「Habit@ 栖息地」完成天使轮、Pre-A 轮融资，累计 6.53 亿人民币。Pre-A 轮由理想汽车领投， 石头科技、新北科创基金等跟投。

　　沈亚楠觉得 “造家” 这事情值得做。家装产业规模超过五万亿，过去还没有一个公司把家装产品化。

　　他观察到，北京每年有约 20 万套房子做全屋装修，头部公司只做了其中 7 万套，剩下 13 万套由小公司、“马路游击队” 式的施工队消化。头部公司里不乏价值观正、服务好的，但 “裁缝和裁缝本质上没区别”，很难建立商业壁垒。他估算他想服务的中产家庭每年约有两三百万户有全屋装修需求，是大机会。

　　沈亚楠有切身的装修体验：几乎所有东西都不合理，没有可信任的人。设计师和工头把他这样一个搞了十几年供应链的人当傻子，他只好去建材市场，逐项核对物料报价。苦干半年终于交付，为了所谓智能化，他手机里装了 17 个 App。

　　朋友汪澜记得沈亚楠几次气愤地算装修账：一块普通瓷砖，从佛山工厂出来只要 30 元，可是到了客户手上就变成了 300 元。他们付出几十万的装修费用，六成以上的钱没花在自己身上，是在支付层层中间商的获客成本。问题是 “也没见到哪个家装老板发大财”。

　　对沈亚楠的新创业，李想评价，“虽然中国过去几十年房地产高速发展，但是真正的居住环境和居住品质却和我们的成本付出不成正比，无论你花多少钱。所以，应该有人去做这样的事情，改变一些过去明显不对的事情。”

　　在家养脚伤的半年，沈亚楠琢磨房地产动能转换周期里的机会。土地和房屋产权形态圈定了中国人的居住形态。过去人们买 1000 万的房子只愿意花 15 万装修。如今人们开始调低房子增值的预期。

　　“未来十年，房子越来越回归居住属性。”他推断，很多中产阶级家庭会慢慢接受三房、四房是他们的 “终极住宅”，愿意花更多钱，改善居住体验。

　　沈亚楠这次创业的联合创始人张翔说他们最常讨论 “共同世界” 的问题：你的用户到底是谁？用户需求是什么？你要做到什么？

　　第一阶段的核心用户就这么被讨论出来：家庭年总收入 35 万以上，有两个孩子、总共五口人，对生活品质有精致的要求。“怎么算精致？” 沈亚楠说，“比如是不是每一个房间都有空气净化器？”

　　他认为，理想验证了，“用足用户的预算，给他们不可想象的好东西”，这事能走得通。既然可以花 30 多万买车，对于居住时长更久、更重要的、基本的家庭空间，更应该愿意投入。

　　像造一台整车那样，沈亚楠和团队自研构成一个家的几乎所有硬装模块，柜子等木作就像汽车的白车身，新风、照明、净水相当于车上的 “三电” 系统，最终整合成的一套三室两卫户型的 “智能新住宅” 产品，90 平米套内面积定价 39.98 万。

　　他认为最应该在意的是屋里的环境，是宜居的水、光、空气、温度、湿度，他为新公司命名为 “栖息地”。

　　“家装行业 99% 的人还没解决最底层的问题，环保。就像造车还没解决安全问题。”栖息地联合创始人张翔说。

　　如果你能理解他们的底层逻辑，大概也能理解他们的 “执着”。比如，为什么反对上来先谈论 “风格”，为什么连窗帘也得用他们提供的产品。

　　“你不换窗帘我们能保证你家里甲醛合格，换了就不能保证了。” 张翔说。现在行业普遍承诺的甲醛不超标只针对主材，但他们做 “整家” 产品，计算的是家中所有物件在一定时间内整体的甲醛挥发量。施工环节，沈亚楠要求控制影响甲醛释放的每个细节，甚至包括给墙上胶的刷子大小、刷的方式、次数。他们还自建了一个环境舱，放入他们最典型的家装用料，模拟不同季节的温湿度条件做测试。

　　只有卖整体产品才能谈环保，因为一个 “攒” 出来的家无法靠数据化、标准化控制。整个过程中，如果客户的选择随机发生（比如另选窗帘这样的 “小事”），他们认为无法实现所承诺的环保——而这是他们的出发点。

　　“Kevin（沈亚楠）已经不再为钱工作，如果造出的房子还不环保，他会觉得创业没有意义。“张翔说，“环保是我们的底线。”

　　为了让客户能理解他们在做什么，张翔要求销售团队先和客户讲解产品的 “金字塔”，也是这个公司对家的理解：最重要的基础是全屋环境，再往上几层依次是空间布局、居住功能、智能，最后才是关于 “好看” 的美学。这不是容易的说服工作。

　　张翔在华为任职多年，负责过荣耀、大疆、理想的出海业务。他加入栖息地，是因为沈亚楠和他说 “灵魂和肉体要一起造”。灵魂指的是智能，肉体指的是承载智能的空间。智能化目标在他们产品金字塔的第二层。

　　“新能源车已经成为普通人的第一个智能空间，而家是未来一个人能拥有的最大智能终端。” 沈亚楠说。

　　问题是，只做智能家居，让用户 “额外花几万元只为控制屋里的电器”，很难有人买单。而如果像新能源车企那样，卖一辆性能不错的 SUV 附送智能系统，用户更能接受。再比如，生产空调的厂商只能把传感器装在空调上，他们造 “整家” 能把传感器装在沙发旁边、床头，就不会 “屋顶冷了，人还是很热”。

　　听完沈亚楠的创业设想，李想觉得没可能劝他留下来。“你真要干的话，我（指理想汽车）肯定考虑投资。” 李想说。

　　沈亚楠觉得李想能够理解自己，因为李想一直在思考怎么用新技术改变车和家这两个空间——理想注册公司就叫 “车和家”。

　　2015 年，沈亚楠加入了理想。更早之前，他因为觉得 “万一打仗能派得上用场”，在英国爱丁堡学了物流与供应链管理这个冷门专业。这让他有机会在 30 多岁时当上管理者，成为联想最年轻的副总裁。

　　在理想的 7 年里，他近距离观察李想怎么定战略、做产品、管组织。也被李想激励着挑战能力极限，从一开始只管供应链，后来也要一并管销售、管制造，最多时负责六个一级部门。

　　李想说，“他从一个职业经理人，一步一步变成了真正的创业者，一个关注用户和企业成功超过自己个人得失的创业者。”理想公司愿意投资栖息地，也是看重 “ Kevin 能力非常全面，最近几年创业确实需要这样综合素质高的 CEO。

　　朋友汪澜感受到，在理想经历过公司 0 到 1 历程之后，沈亚楠的创业重新被激发出来了。在辞职前，沈亚楠曾和他说：“在理想继续待下去就是拿工资了。何不现在出来搏一把？”

　　汪澜和沈亚楠相识超过 30 年，一起在深圳蛇口工业区上高中，在 “特区中的特区” 萌生了从商的愿望。汪澜记得有一次他们坐在草坪上，讨论缝衣针这个看似不起眼的物件可能是多大的生意。

　　沈亚楠现在乐呵呵地称自己为 “装修佬”。过去，他经常穿黑色理想工服、戴黑框眼镜，沉稳冷静。被激发出创业热情后，他毫不保留地展示态度，显示了一个创业者心中的理想世界。比如，提到糟糕的家居设计，他会说 “丑到爆炸！” 谈及家装行业的问题，他说，“全世界的硬木，一半给我们消耗了。我们做出了什么？大量的垃圾。”

　　决定创业第一天，沈亚楠就去常州开了工厂，像理想造车之初所做的一样。“我们是做产品的，上来就得搞制造。”他说。仅这项投入就让他和只提供服务的传统装修公司区别开。

　　“有些公司抓住一个机会就能做到百亿、千亿级。而万亿级别公司可以靠 IPD 流程提高决策成功率，特别是在进入陌生领域的时候。” 张翔解释。

　　探索一年，个人投入 2.7 亿元，沈亚楠发现困难和繁杂程度超过预期，但乐观的一面是，更确认 “不会有多少人像他一样愿意吃这个苦”。

　　比如，在产品研发环节，他们将一个完整的智能家装产品，“一个个地讨论”，梳理出了 1270 个模块。这其中又包含成千上万个细节。这些模块都有各自的 SOP，精简后成了一本三百多页的操作手册，里面按步骤规定了墙怎么刷，踢脚线怎么装，水管怎么接、怎么测试等等，很多施工工具都是自己造。每个环节都做到位，最终 “整家” 产品才能交付。

　　沈亚楠建起几千平米的培训中心，让工人进行标准化操作练习，工人们在各自的小隔间里练习规定动作直到成熟无误差，他就给他们发认证证书。这是在为未来管理几十万工人作准备。

　　他滔滔不绝地阐述踢脚线的重要性，“勾勒出一个空间的主要线条”。他坚持踢脚线必须和墙面齐平，因为凸出来的踢脚线会积灰，还让家具靠不到墙根，无形中占用了居住面积。十几位研发人员反复探讨如何挖墙、埋入用于稳定结构的金属 T 形条，踢脚线如何被嵌入、裁剪、打磨，来呈现期望的效果。

　　“这行业最难的是没有标准。”沈亚楠说。他和团队花了一年时间梳理上千个模块对应的供应商，就像造车一样计算装修的 BOM 成本——“在家装行业我们是第一个这么算的”。

　　沈亚楠现在成了公司最高的产品经理，他要求木门和门洞更贴合，关上几乎不留缝，叫上做门的人、做门两边产品的人各自领走减少冗余的指标，一毫米、一毫米地逼近目标。

　　一支将近 70 人的团队研发出数字化工具，辅助需要高精确度的操作，比如追踪全屋光线的折射、衍射、反射，让屋里光照均匀，桌面等需要用光的地方更亮。

　　沈亚楠喜欢打游戏，他招来一些游戏引擎开发人员，把用户交付系统做得像类似 “模拟人生” 的游戏，用户可以在系统里拆装柜子、换瓷砖颜色、开关灯、启动抽油烟机。

　　他有时候也感到很惊奇，自己会为了一块墙板如何挂效率最高和团队讨论到凌晨一点。而想做好一条踢脚线是这么难。

　　考虑了 9 个月后，知名的华人设计师卢志荣全职加入了团队。开始，他担心彼此 “时间观念” 差异大，因为 “看到内地几年建成一个城市，几天做出家具”。最后决定参与，是看到了沈亚楠的决心、能力、对标准的坚持。“沈亚楠是一个理想家。” 他说。

　　卢志荣给人留下只为富人服务的印象，他最近的作品分别是香港丽晶酒店和土耳其首富的私宅。由于对设计品质有要求，长时间、高成本，结果是只能富人买单。可他一直认为“设计最基本要求是为整个人类改善生活”。

　　十分疲劳的时候，沈亚楠也会自嘲，“太苦了，上当了……这肯定是我最后一次创业”。他会去二手房平台翻一翻各种房子的照片，确认 “中国人住得太惨了”，用愿景激励自己。

　　他也开始承认 “造家比造车难”。他的飞书签名写着，“do the BASIC things first”。“打基础” 意味着，从研究建立刷墙、埋踢脚线的标准开始。

　　沈亚楠：没区别，我的钱也是别人的钱。我经常跟儿子说，爸爸创业了，都是花你的钱，你要好好努力。吃不穷，穿不穷，只有和创业会穷。

　　沈亚楠：这些钱肯定是坚强的后盾。我会把家装行业比作足球赛，今天踢比赛的人都认为这是朝阳杯社区足球赛，所以他们不会花钱买梅西。但我认为它是一场英超比赛，我要按英超配置资源。

　　我算过，二三十亿元就能把这个生意转起来。我们也需要更多钱，就像王兴说的 “饱和攻击”，如果我开城之后判断模型都跑好了，为什么不能直接上规模，一个城同时开十个店呢？

　　沈亚楠：是，我会拿出我的大部分钱投入到这次创业，这也是我最后一次创业了。真干不动了，原来以为造车。